Política de privacidad

Last update: December 30, 2025

Introducción

En Mekuora nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando visitas nuestra web o utilizas nuestra aplicación de gestión para talleres mecánicos.

Al acceder o utilizar Mekuora, aceptas las prácticas descritas en esta política.


Responsable del tratamiento

Qué datos recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Teléfono de contacto
  • Información relacionada con el taller (nombre del taller, tamaño, necesidades)
  • Datos enviados a través de formularios de contacto o solicitud de demo

No recopilamos datos personales innecesarios ni información sensible sin tu consentimiento.


Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos tus datos personales para:

  • Atender solicitudes de contacto o demos
  • Comunicarnos contigo sobre Mekuora y sus funcionalidades
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario
  • Enviar información relacionada con el producto, si lo autorizas

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Tu consentimiento al enviar formularios
  • La necesidad de responder a solicitudes realizadas por el usuario
  • El interés legítimo en mejorar nuestros servicios

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos o mientras exista una relación comercial o de interés legítimo.


Seguridad de la información

En Mekuora aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.

Aunque ningún sistema es completamente seguro, trabajamos continuamente para garantizar la máxima protección posible.


Cesión de datos a terceros

Mekuora no vende ni cede datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos).


Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar datos incorrectos o incompletos
  • Solicitar la supresión de tus datos
  • Limitar u oponerte al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de tus datos

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a soporte@mekuora.com.


Cambios en la política de privacidad

Mekuora se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.


Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactar con nosotros en:

📧 soporte@mekuora.com


Conclusión

En Mekuora trabajamos para ofrecer un servicio útil, seguro y transparente. Proteger tu información es parte fundamental de nuestro compromiso contigo.